UN 10 PARA LINEA DIRECTA

[jasian]

Saludoooooooooosss

Pues eso, desde aqui quiero felicitar a una CIA. de Seguros por una vez.

Os cuento:

Hace un par de Semana a cruela le dieron por detras,bueno a cruela no...al coche(que os conozco ),despues de de rellenar el parte amistoso y enviarlo por fax a la oficina, se ponen en contaco el mismo dia para gestionar el asunto.

Hasta hay bien, pero al dia siguiente le llaman para preguntarle si queria que fuesen a recoger el vehiculo a su domicilio y repararlo en alguno de los talleres asociados a ellos.

Y dicho y echo,han llegado,recogido el vehiculo reparado y vuelta a traer al domicilio,todo eso manteniendonos informado de los daños del vehiculo,tiempo de reparacion, y respuesta de la Cia contraria.

Y por eso y sin que sirva de referente
UN 10 PARA LA ASEGURADORA LINEA DIRECTA

PD: En moto no se como funcionaran pero en coches me han convencido para que mude la otra poliza a ellos
Un saludo desde Sevilla

[corchopan]

¡¡¡Buenas seres humanos!!!

Yo también estoy muy contento con esta compañia. Hace 3 años, justo el mismo día de irme a Jerez al campeonato, estando yo aparcado y dentro del coche un camión haciendo marcha atrás me dio un golpe. Pues nada, hacemos el parte y hasta ahí bien. Mi sorpresa fue cuando desde la compañía contraria me están reclamando los daños del camión, imaginaros, me dio con su parachoques (todo hierro) en mi faro y el tenía daños. Llamé inmediatamente a Línea Directa y se pusieron manos a la obra. Se pelearon con la compañía del camión hasta la saciedad porque no querían dar su brazo a torcer y como era lógico acabé con el coche reparado y pagado por el camión. Hicieron lo que debían que era defenderme pero de ciertas compañías te puedes esperar cualquier cosa. Sigo teniendo el coche con ellos y estoy muy contento.

Saludos

[Randy-650]

JA......JA....JA........

Pues yo a raiz de mi accidente he aprendido cómo trabajan esta gente. Les tengo denunciados, aunque a ellos no les interese llegar a juicio. Posiblemente el lunes les meta otra denuncia: me quieren recoger la moto estrellada sin antes abonarme el importe acordado. O sea, unos estafadores....

Y si un dia tenéis un siniestro y os toca de tramitador el Sr. J.L. Bermúdez, rezad......

La Bandy la tengo en Mapfre, que parecen más serios.

[Donpis]

Tendríais que mandar este tema a la citada Cía. Debe de ser una alegría para ellos leer cosas así, no deben de estar muy acostumbrados a ello... ¡serán sensaciones nuevas!!

Saludos cordiales

[jasian]

Saludooooooooooooooossssss

Randy si te has fijado en mi post, al final del mismo pongo que no se como funcionaran con las motos........

Mi experiencia por ejemplo con Mapfre y Winterthur fue nefasta.
Con Winterthur por ejemplo me ocurrio que tenia una moto asegurada con ellos, Kawa 750 comprada el 20/11/2003, el 16/01/2004 accidente con un vehiculo, resultando la kawa siniestro total con un Mes y medio y 1470 KM.Estando aun el hospital me llaman de mi compañia(Wintherthur) diciendome que como tienen con la Cia contraria( Mapfre) un acuerdo y son ellos los que tienen que abonar el siniestro.
Me ofrecian (en pesetas) sobre 850.000,cuando la moto me costo 1.100.000,, yo les dije que queria la moto como estaba o que me dieran lo que costo,diciendoles que sino nos veriamos en el juzgado.Mano de santo a los cuatro dias, me llamaron dandome 1.050.000 Pts mas los restos de la moto que vendi por 250.000 Pts
Con Mapfre fue con un vehiculo que casi tambien acabo en los juzgados.
Por eso al tener esta agradable experiencia con esta Cia he abierto este hilo Donpis.
Pd: espero que se te solucione lo de la Dv Randy
Un saludo

[jrmirlo]

Siento tener que decir que Linea Directa no está entre mis favoritas como Cia de Seguros.
Hace un año que compré la DV y como tenía alli el coche asegurado, intenté asegurar la moto también y cuando estaba todo preparado para segurarla, me preguntaron si iba a venir al trabajo en ella.....viendo de lejos el toro, les dije que algunas veces...zas!! no hay seguro entonces!
Asi que fuera de la compañia y pasarme por el forro toda la publicidad que ponen a diario en los periodicos y medios de comunicación.
Si os interesa tenerla asegurada a todo riesgo por una media de 400 € consultar en ASSOR.
saludos

[DeuBCN]

[quote user="jasian" post="4647"] ................ y repararlo en alguno de los talleres asociados a ellos.

Y............[/quote]

Pues yo los padecí como ya conté en el foro de los foros, y no vuelvo a repetir.

El problema fue con el taller, taller concertado, como comentas Jasian.

El problema es que la asistencia en carretera es hasta el taller concertado más proximo, y los talleres concertados no son concesionarios BMW o HOnda.

Y para que te hagas una idea si te quedas tirado con tu RT en Soria, tu moto irá de taller de vespinos a taller de vespinos, no te la llevarán a BMW en Zaragoza.

Y ese es el drama, ver tu moto dando vueltas por una ciudad, y que todo el mundo no la quiera reparar.

Respecto a la calidad de los talleres concertados, sólo puedo decir que el que tienen concertado en mi pueblo para las motos, no llevo yo una moto ni borracho.

Desconozco si en los coches es mucho mejor

Vamos yo no repito.

[Maik]

ea directa para el coche me fue bien.

[El Kebir]

¿Bueno y Anita que tal, despues de que le dieran por detras?, bueno a ella no al coche

[Randy-650]

[quote user="DeuBCN" post="5039"]


......El problema es que la asistencia en carretera es hasta el taller concertado más proximo, y los talleres concertados no son concesionarios BMW o HOnda.....

:[/quote]

Pues cuando yo tuve el accidente no fué así: el gruista me preguntó dónde quería que me llevasen la moto, a mi taller, al taller más cercano o dónde, y les dije que al garaje de mi casa. En esto es de lo único que no me puedo quejar: la asistencia en carretera funciona, al menos en mi caso concreto.

[DeuBCN]

me toco a mi padecerlo

[DeuBCN]

[quote user="Maik" post="5042"]D euBCN, con quién tienes tu el seguro para evitar lo de los talleres concertados??

En el caso del coche me da un poco igual, que casi toda la gente sabe repararlo, pero para la moto es otra cosa...



Por cierto, que a mi con linea directa para el coche me fue bien.[/quote]

Después de mucho mirar, la asistencia la cogí con el RACC.

[Randy-650]

[quote user="DeuBCN" post="5070"]
A cuanto estabas de tu casa ?, lo digo porque todo lo que he comentado es válido a partir de los 50 km desde tu casa.

Al menos era así cuando me toco a mi padecerlo [/quote]

Calculo que a unos 140 km de mi casa. La compañía avisó al gruista más cercano a mí, y él luego ya se cuidó de todo. el tema de los km hasta mi casa ni salió, la verdad.

A veces conviene llamar a las compañías de seguros y preguntar lo que no está especificado claramente en la póliza para si un dia -por desgracia- hemos de usarlo, al menos saber qué podemos exigir y qué no.

[Donpis]

rdiales

[DeuBCN]

[quote user="Randy-650" post="5072"][quote user="DeuBCN" post="5070"]
A cuanto estabas de tu casa ?, lo digo porque todo lo que he comentado es válido a partir de los 50 km desde tu casa.

Al menos era así cuando me toco a mi padecerlo [/quote]

Calculo que a unos 140 km de mi casa. La compañía avisó al gruista más cercano a mí, y él luego ya se cuidó de todo. el tema de los km hasta mi casa ni salió, la verdad.

A veces conviene llamar a las compañías de seguros y preguntar lo que no está especificado claramente en la póliza para si un dia -por desgracia- hemos de usarlo, al menos saber qué podemos exigir y qué no.[/quote]

pues eso me pasó a mi, que no leí la letra pequeña sobre la asistencia de Linea Directa.

Pues me alegro que no te pasará lo de a mi, igual han cambiado el tema ante las quejas de los usuarios. Yo les envié un burofax y me dí de baja de la poliza.

Agradecería que mirases en los papeles lo de los talleres concertados, porque es un tema muy peliagudo como comenta Donpis. Durante un tiempo mi mecánico de chapa estuvo betado en ciertas compañias porque no se bajaba los pantalones en los precios. Eso sí, dejaba el coche que ni nuevo.

De todas formas no me quedan ganas de repetir, al menos mientras no tenga problemas con el RACC o con AXA.