HONDA,ke desilusion!!! :twisted: :twisted:

[Oscarin]

Pues si chicos, aparte del correspondiente cabreo,tengo una decepcion mu´grande:Resulta de ke como sabeis, tuve un tropiezo con la moto hace un mes aproximadamente, total lla averia solo fueron los plasticos del carenado; caros pero solo plasticos.Al siguiente dia laborable, lleve mi morena al taller,pero claro,el mismo dia del tropiezo hago una valoracion de daños, hablo con mi mecanico, y le digo: Vete pidiendolo todo,Ok? independiente de ke el seguro del contrario diera el visto bueno y manos a la obra ke me hace falta la moto para el 18 de marzo,vale?'?, Pues bien, Jose, mi mecanico se pone manos a la obra,desmonta, pide las piezas,valora el perito,las compañias estan de acuerdo,incluso ya esta pagado el siniestro, y me dice el mecanico ( Jose) Oscarin , tru tranki tio ke para el 12 te doy a la morena con un lifting de la leche, y te vas para Lucena,vale?? Coño, mas contento yo ke la leche hago mis planes,y hoy dia 11, paso por el taller aprovechando una visita a Leon y zas Sorpresa!!!Nada mas entrar por el taller veo a Jose ke arruga el morro,digo..... uy!! aki huele a caca!! yo:ke pasa??? y me responde.... el:tenemos ke hablar!!!yo: Y eso??? El:pues nada macho, ke me dicen ke no hay piezas para tu moto!!yo: no me jodas, Jose!!!El : n0 kisiera, pero....las cosas estan asi: Hemos pedido todo desde hace casi un mes, a llegado algo, pero el resto de piezas, se pidieron a Belgica por ke Barcelona no las tiene.Yo: vale, y cual es problema??El: ke Belgica es decir Honda Europa tampoco las tiene!!! Y ahora.....como lo solucionamos???Pues se a llamado a Japon y alli parece ser ke si las tienen, pero.................hasta el dia 20 de marzo no se estima lleguen a Belgica, otra semana para españa, y dos dias a Leon, es decir, Oscarin lo siento tio pero no vas a Lucena!!! al menos en MotoY de ahí mi tremendo moskeo y mi mas profunda keja a Honda;como es posible ke a las alturas de siglo en las ke vivimos,una marca como Honda,con la producion y ventas ke tiene en su haber, la pila de deauvilles ke circulan por toda europa,la libertad de mercado ke tiene,se permitan no poseer en toda España o Europa una pieza frontal porta focos??????Aunke sea de otro color y no el mio, da igual, se pinta y ya esta,no??? Pues ale Oscarin, jodete, le reclamas al maestro armero si kieres, pero tu por listo o torpe por caerte, a Lucena no vas en moto salvo ke ocurra el milagrito de ke al japo de turno,le de por hacer huelga de celo, y se lie a trabajar y pensar y la mande por UPS, seur o en burro.Conclusion: Ke no voy a Lucena en moto, por ke a Honda le resulta mas barato mandar una pieza de 300 lereles PVP desde Japon, ke tenerla en fabrica, y pintarla del color necesario; Le ronca el mango con el libre mercado.Por todo ello y como anecdota y experiencia,para akellos ke van a ir a fabrica proximamente, me gustaria ke hiciesen incapie en el tema de repuestos, tanto de la 650 como la 700, a algun responsable de la visita a fabrica, dado ke como asociacion, digo yo ke podamos tener un poco mas de fuerza kea nivel particular,Os parece??y no lo digo ya por mi, si no por ke, por desgracia a alguno mas seguro le va a hacer falta alguna vez algo y lo mas probable le ocurra algo similar,ok? Pues eso es todo amigos!!!!Un abrazoOscarin

[Maik]

Menuda puñeta!!!Y eso que Honda parece que es de las mejores en el repuesto Ánimo y a ver si "suena la flauta" y te llegan antes.Un abrazo.

[JFerran]

Lamento que el retraso en recibir tus piezas te impida ir a Lucena, pero desgraciadamente Montesa-Honda, no podrá cambiar la sistemática establecida a nivel europeo, aunque la AND, como asociación, le comunicase esta incidencia.La AND oficialmente no puede encargarse de tramitar reclamaciones, pues no es representante legal de los propietarios y además no le corresponde este cometido. Las reclamaciones son siempre de propietario a Fabricante, Concesionario, Taller, etc.La AND puede recoger el malestar, opiniones, etc. de los propietarios ante un problema o problemas generalizados (por ejemplo, quejas por el calor de la NT 700, opiniones mejoras a realizar, etc) y transmitirlo a los responsables de Honda, pero no podemos intervenir en temas puntuales. Durante la visita a fábrica, podemos preguntar como está organizada la logística para abastecer de piezas y recambios a los talleres, y si los tiempos de respuesta que nos digan son muy inferiores a tu caso, pues podremos aprovechar para comentarlo, pero bueno, te puede adelantar que la respuesta será parecida a: "la eficacia del sistema es superior al 98%, pueden ocurrir retrasos puntuales, pero está dentro de los márgenes aceptados".Vsssssssss

[DeuBCN]

Siento mucho lo que te ha sucedido Oscarin.Pero dejame que haga de abogado del diablo.La Deu 650 Versión 2 dejo de fabricarse en junio de 2005, por tanto lleva casi 4 años sin fabricarse en cadena. Las marcas no suelen guardar grandes stocks, porque son € y como obligación legal solo deben mantener stocks de piezas, y no de accesorios, durante 5 años.Creo que ese es el problema con él que te has topado.Siempre se ha comentado que una de las virtudes de marcas como BMW era que era muy fácil encontrar piezas de recambio para motos con más de 10 años, porque los suministradores de la marca seguian fabricando despues de dejarse de hacer el modelo. Hablamos de los modelos antiguos, los de ahora seguro que tienen el mismo problema.En cambio las japonesas, dada la rotación de sus modelos era inviable mantener esos stocks. Hasta los extremos que había que comprar motos viejas si querias reparar alguna cosa de la tuya. Canibalismo.Por ejemplo, si buscas las tapas de maletas de la Deu 650 Versión 1 es casi imposible localizarlas.Desgraciadamente es el mundo del usar y tirar.Espero que encuentres alguna solución ...... quizás alquilar una moto y te pegas un gustazo ???

[corchopan]

Buenas seres humanos!!!Pues lo siento Óscar. Creo recordar que algo parecido le pasó a Juanjo con las maletas y es que ya no se fabricaban y encima no las había en stock. Que es lo que digo, que a Honda, sus usarios no le importamos absolutamente nada. Ya quisieran tener el servicio post-venta que tiene una de sus mayores adversarias y que casualmente casi todos los usuarios de Honda acabamos en ella cuando cambiamos nuestra moto.Tendrás que bajar en coche a Lucena, otra no te va a tocar.Además, si ya tienes a una rubia, ¿para qué cojones quieres a la morena? Eres un adultero. Saludos

[Luisma]

Oscar ya lo siento, menuda faena que te han hecho, con lo contento que estabas para bajar a Lucena.Bueno aunque vayas en coche espero que disfrutes igualmente.Saludos.

[3PA]

...espero que encuentres alguna solución ...... quizás alquilar una moto y te pegas un gustazo ???

Genis, ¡¡¡no le des ideas, no le des ideas¡¡¡ que como se caliente, además de adúltero(como dice Corcho), se nos puede pasar al otro lado, y con lo pequeñín que es a lo mejor no llega al suelo con los pies, y es peor el remedio que la enfermedad (es broma Oscarín, ya sabes que yo te llevo en la mia de paquetillo, y nunca mejor dicho ) Un saludo

[Sparrow]

Oscar, que sepas que tienes mi Perla a tu disposición, lo único es que estamos muy repartidos en el mapa Lucena, tu y yo.

[DeuBCN]

...espero que encuentres alguna solución ...... quizás alquilar una moto y te pegas un gustazo ???

Genis, ¡¡¡no le des ideas, no le des ideas¡¡¡ que como se caliente, además de adúltero(como dice Corcho), se nos puede pasar al otro lado, y con lo pequeñín que es a lo mejor no llega al suelo con los pies, y es peor el remedio que la enfermedad (es broma Oscarín, ya sabes que yo te llevo en la mia de paquetillo, y nunca mejor dicho ) Un saludo

http://www.bmwmotorental.com/es/motorcy ... 1200RT.asp

[3PA]

http://www.bmwmotorental.com/es/motorcy ... 1200RT.asp

¡¡¡Ay, ay, ay!!! que miedo me da Genis, como le conozco, éste ya veras como se calienta y la lía Un saludo

[ocmigue]

Oscar, macho, lo siento, con las esperanzas que tenias puestas en tu fantastico mecanico, bueno no ha sido culpa suya, pero bueno de todas formas el viaje que ibas ha hacer en moto era de Bailen a Lucena y eso es pecata minuta, te vienes en coche y asi nos haces de escoba. La verdad es que es una put*da. Pero nos lo vamos a pasar igual de bien, ¿por cierto como llevas lo del tupe? yo lo llevo ya que vais a alucinar.¿Que faltan ya solo 8 dias? no me habia dado cuenta.Vssssssss

[3PA]

...¿por cierto como llevas lo del tupe?

Pues mira Ocmigue, te pongo un adelanto de como va la cosa, que no te creas, que ya le va costando, ¿qué te parece?Yo creo que el chaval va haciendo progresos, ¿no? y para Lucena, ya lo tendrá más creciditoUn saludo y Oscar, no te me enfades, ¿eh?

[Mari-ville]

Menuda faena!!!!!! Como lo siento, con lo ilusionado que estabas.Espero que aunque al final tengas que ir en coche, lo pases igual de bien.Un saludo

[sandocan]

Menuda faena!!!!!! Como lo siento, con lo ilusionado que estabas.Espero que aunque al final tengas que ir en coche, lo pases igual de bien.Un saludo

Tu tranquila marisol que ya tienen montura aunque sea de paquetes. Nada oscar no hagas mala sangre que ya llegaran.

[Oscarin]

Lamento que el retraso en recibir tus piezas te impida ir a Lucena, pero desgraciadamente Montesa-Honda, no podrá cambiar la sistemática establecida a nivel europeo, aunque la AND, como asociación, le comunicase esta incidencia.La AND oficialmente no puede encargarse de tramitar reclamaciones, pues no es representante legal de los propietarios y además no le corresponde este cometido. Las reclamaciones son siempre de propietario a Fabricante, Concesionario, Taller, etc.La AND puede recoger el malestar, opiniones, etc. de los propietarios ante un problema o problemas generalizados (por ejemplo, quejas por el calor de la NT 700, opiniones mejoras a realizar, etc) y transmitirlo a los responsables de Honda, pero no podemos intervenir en temas puntuales. Durante la visita a fábrica, podemos preguntar como está organizada la logística para abastecer de piezas y recambios a los talleres, y si los tiempos de respuesta que nos digan son muy inferiores a tu caso, pues podremos aprovechar para comentarlo, pero bueno, te puede adelantar que la respuesta será parecida a: "la eficacia del sistema es superior al 98%, pueden ocurrir retrasos puntuales, pero está dentro de los márgenes aceptados".Vsssssssss

Ferran, en esa cuenta ya estaba,solo es un comentario ante la impotencia de un cabreo como la catedral de Leon.Es una put**a, pero como dice Genis, el ke no se consuela es por ke no kiere, ademas, me ofrecen sus monturas, me llevan a mi y a la rubia de pakete, ke mas se puede pedir.Pero si bien es cierto ke tampoco es justa la politica de recambios,no me fasties; ke tengan ke pedir nada menos ke al Japon,la araña porta focos de una nt650 2005 ke vale pvp 350 pavos; Por cuanto les sale el viaje de la piececita en cuestion??? imagino no me cobren los portes por ke los va a pagar......... en fin, ke solo es una reflexion en caliente, pero si es cierto ke si se puede se comente, y si por casualidad suena la flauta y mejora el servicio....... es eso ke nos encontramos, no te parece????Un abrazoOscarin